El ascenso del individuo

La creciente influencia de los individuos está transformando economías y sociedades. Las demandas de personalización y las cambiantes expectativas corporativas han ejercido una presión excepcional sobre las empresas para que se adapten, dejando a muchas de ellas vulnerables a la disrupción de las nuevas tecnologías y modelos de negocio. La creciente fuerza de las voces digitales de los individuos ha empoderado a las masas para buscar cambios y exigir más a quienes les sirven, pero estas herramientas digitales son de doble filo, y la sociedad se está enfrentando actualmente al daño que están provocando y que muchos llaman la “guerra contra la verdad”.

¿Cómo debemos responder para prosperar en este nuevo entorno?

El ascenso del individuo

La creciente influencia de los individuos está transformando economías y sociedades. Las demandas de personalización y las cambiantes expectativas corporativas han ejercido una presión excepcional sobre las empresas para que se adapten, dejando a muchas de ellas vulnerables a la disrupción de las nuevas tecnologías y modelos de negocio. La creciente fuerza de las voces digitales de los individuos ha empoderado a las masas para buscar cambios y exigir más a quienes les sirven, pero estas herramientas digitales son de doble filo, y la sociedad se está enfrentando actualmente al daño que están provocando y que muchos llaman la “guerra contra la verdad”.

¿Cómo debemos responder para prosperar en este nuevo entorno?

En cuanto a la personalización en el ámbito de la salud, el costo de la secuenciación del genoma ha bajado de 10 millones de dólares en 2007 a menos de $1,000 dólares en 2015.

Según el Gig Economy Index™, casi el 40% de los trabajadores estadounidenses generan ahora al menos el 40% de sus ingresos de la gig economy, un mercado laboral formado por contratos a corto plazo, tareas y trabajos autónomos.

Más del 50% de los encuestados cree que la amenaza inminente de la automatización genera desconfianza hacia sus empleadores.

En cuanto a la personalización en el ámbito de la salud, el costo de la secuenciación del genoma ha bajado de 10 millones de dólares en 2007 a menos de $1,000 dólares en 2015.

Según el Gig Economy Index™, casi el 40% de los trabajadores estadounidenses generan ahora al menos el 40% de sus ingresos de la gig economy, un mercado laboral formado por contratos a corto plazo, tareas y trabajos autónomos.

Más del 50% de los encuestados cree que la amenaza inminente de la automatización genera desconfianza hacia sus empleadores.

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Optimízame: El auge de las mejoras personalizadas

Escúchame: La creciente influencia de la voz digital

Págame: El ascenso de los modelos de negocio democratizados

Valórame: Las expectativas cambiantes de las empresas

El impacto del COVID-19 en los individuos

El impacto del COVID-19 en los individuos

La pandemia de COVID-19 ha acelerado las tendencias subyacentes “escúchame” y “optimízame”, lo que ha provocado una adopción más rápida de nuevas formas de comunicación y soluciones personalizadas. Gran parte de la población de las economías desarrolladas ha podido permanecer conectada durante el bloqueo gracias a Internet de alta velocidad y diversas herramientas digitales que han ayudado a mantener una semejanza con las rutinas sociales, laborales y de compras del pasado. El coronavirus también ha impulsado el desarrollo de varias aplicaciones de rastreo de contactos diseñadas para encontrar y alertar a los contactos de las personas infectadas con el coronavirus, lo que ayuda a frenar la propagación futura al optimizar un proceso que, de otro modo, sería intensivo en humanos que podría dejar a muchas personas en la oscuridad sobre los riesgos. de sus interacciones diarias con el público en general. COVID-19 también ha provocado que aumente el tiempo en las redes sociales. Un estudio de 25.000 consumidores en 30 mercados mostró que la participación aumentó un 61% con respecto a las tasas de uso normales. Los mensajes en Facebook, Instagram y WhatsApp aumentaron en un 50% en los países más afectados por el virus. Las empresas de redes sociales se han adaptado a las circunstancias y han comenzado a desempeñar un papel más activo para eliminar o señalar la información errónea sobre el virus.

El coronavirus ha tenido un gran impacto en los trabajadores de la economía de conciertos, en particular en los de viajes y ocio, transporte y entretenimiento.

Las restricciones a los viajes y las reuniones sociales han dejado de lado a muchos trabajadores que se habían beneficiado de modelos de negocios más democratizados.Por primera vez, los beneficios de desempleo para los trabajadores autónomos y otros trabajadores autónomos se incluyeron en la Ley de Ayuda, Alivio y Seguridad Económica por el Coronavirus (CARES) Actuar en marzo.

COVID-19 ha llamado la atención adicional sobre el rol cambiante y las expectativas de las corporaciones. En el Barómetro de confianza de Edelman de esta primavera, solo un poco más de un tercio de las 13,000 personas encuestadas dijeron que a las empresas les está yendo bien o muy bien al poner a las personas por delante de las ganancias, al ayudar a sus proveedores más pequeños y a sus clientes comerciales a mantenerse a flote al otorgarles crédito, o en la protección de los puestos de trabajo de sus empleados. Las empresas que dan prioridad a la salud y el bienestar de su gente, colaboran exteriormente para luchar contra la pandemia y demuestran un mayor liderazgo público son consideradas más fiables durante esta crisis.

El impacto a largo plazo de COVID-19 en el ascenso del individuo puede deberse a cómo las personas “optimizan”, “escuchan”, “pagan” y se “valoran” mutuamente a medida que las economías se reinician y las empresas se reconstruyen.

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