Webinars, treinamentos on-line e interações digitais estão entre as ações que se multiplicaram na 3M durante a pandemia. Diante do distanciamento físico, a companhia lançou mão destas e de uma série de outras ferramentas para manter a proximidade dos parceiros e clientes.

Neste vídeo, parte da série sobre a transformação digital na companhia, lideranças e especialistas da organização falam das ações do período e de qual deve ser o legado da pandemia.

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Fontes:
3M & Projeto Draft, 2019